新着情報
[2026/09/03]
委託先における外部生成AIサービスへの個人情報の誤ったアップロードについて
委託先における外部生成AIサービスへの個人情報の誤ったアップロードについて
当健康保険組合が特定保健指導業務を委託しているRIZAP株式会社において、
特定保健指導の対象者情報の一部を、外部の生成AIサービスに誤ってアップロードしたとの連絡を受けました。
対象となる皆様にご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
当健康保険組合では、本事案を重く受け止め、委託先に対する指導、管理を一層強化し、
再発防止に努めてまいります。
また、実効性のある再発防止策が確認できるまでの間、RIZAP株式会社の特定保健指導の新規受付を停止いたします。
なお、誤ってアップロードした情報については、不特定多数のユーザーに閲覧された可能性、
および生成AIの学習に利用された可能性はないことを確認しております。
対象となる方には、RIZAP株式会社から個別にご連絡いたします。
本事案の詳細については、RIZAPグループ株式会社のホームページをご確認ください。
今後新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、速やかにご報告いたします。
改めまして、今回の事案について、重ねて深くお詫び申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
・特定保健指導に関すること
健康経営支援課
電話番号:03-4554-3040
・個人情報の取扱いに関すること
事業企画課
電話番号:03-4554-3110

