新着情報

日頃からMY HEALTH WEB（以下「MHW」）をご利用いただきましてありがとうございます。

 

MYポイント交換アイテムに関し、商品やデジタルギフトを発送したものの受け取られずに返送されるケースが頻発していることを受けまして、今般、「健康維持・増進のためのポイント規程」（2025年4月1日施行）を制定し、商品等の再配送の期限を「申込月の翌月から３ヶ月以内」といたしましたので、お知らせいたします。

 

◆「健康維持・増進のためのポイント規程」（第6条2～4抜粋）
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
2.加入者が指定した配送先住所やメールアドレスの不備、加入者自身がメール受信拒否設定を行っ
　ていた等、組合の責めに帰すことができない事由により届かなかった商品について、加入者から
　再配送の申し出があった場合、申請した月の翌月から3ヶ月以内に限り再配送を行う。この際の
　再配送に関わる費用は組合の負担とする。
3.申請した月の翌月から3ヶ月以内に加入者から再配送の申し出がなかった場合、加入者は商品を
　受け取る権利を放棄したものとみなし、以降の再配送は行わない。
4.商品交換により消費したポイントについては、再配送できない場合であっても復活することはな
　く、再配送をした場合であっても再度ポイントを消費することはない。
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
※「健康維持・増進のためのポイント規程」の全文については、日立健保ホームページに掲載しております。
　組合案内から『規約・公告』を開き、2025年3月31日 規程の制定について をご参照ください。

 

◆適用期日
本規程は、2025年7月お申込分から適用といたします。
なお、2025年4～6月のお申込分については、2025年7月1日起算の3ヶ月以内といたします。

 

商品等の再配送にかかるコストは年々増加しております。申し込みされた商品等は確実に受け取っていただきますようご協力をお願いいたします。